Normativa sulla privacy

1. Ambito e scopo

I marchi Focal e Naim (collettivamente denominati " Marchi ", " noi ", " noi " e " nostro ") hanno unito le forze per creare i siti web "Focal Powered By Naim", "Focal" e "Naim" (di seguito denominati " Siti ") progettati per presentare il mondo dei loro prodotti nel miglior modo possibile.

La presente politica di protezione dei dati personali (di seguito denominata " Politica ") descrive il quadro in cui i Marchi raccolgono, utilizzano, archiviano e condividono le informazioni raccolte dagli utenti del Sito (di seguito denominati " Utenti ", " Utente ", " tu ", " tuo ").

Troverete inoltre i nostri dati di contatto per inviarci le vostre domande e/o esercitare i vostri diritti ai sensi delle normative europee applicabili in materia di protezione dei dati.

I Marchi prestano particolare attenzione alla protezione dei dati personali degli Utenti.

Utilizzando i Siti, o fornendo informazioni, l'Utente riconosce di essere stato informato della Politica e di averla accettata.

2. Informazioni e dati raccolti

Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito i " Dati "). Esempi di dati sono il nome, l'indirizzo o il numero di telefono.

Nel corso delle nostre attività, possiamo raccogliere, direttamente o indirettamente, alcuni Dati dagli Utenti. Questi dati dipendono dall'uso del Sito e dalle informazioni fornite.

Raccogliamo tre tipi di informazioni: (1) Dati comunicati direttamente dall'Utente; (2) informazioni raccolte automaticamente; (3) informazioni raccolte da altre fonti.

(1) Dati forniti direttamente dall'Utente

I Dati che possiamo raccogliere ed elaborare quando l'Utente utilizza i Siti sono i seguenti:

- Per iscriversi alla nostra newsletter: indirizzo e-mail, cognome, nome, paese;

- Per creare un account: indirizzo e-mail, cognome, nome, paese;

- Nell'area dell'account è possibile inserire informazioni personali: cognome, nome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, città, codice postale, paese;

- Nell'area account è inoltre possibile registrare l'acquisto per ottenere un certificato di estensione della garanzia per i prodotti idonei. A tal fine, è possibile compilare la fattura d'acquisto, che include almeno il nome completo, l'indirizzo e il luogo di acquisto;

- Nei vari moduli di contatto, a seconda della richiesta, può essere richiesto di fornire cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono;

- Per utilizzare lo Store locator, potrebbe essere richiesto all'utente di fornire la propria geolocalizzazione.

(2) Informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del Sito

Quando un Utente visita i Siti a scopo informativo, i Marchi raccolgono automaticamente alcune informazioni. Vengono utilizzate varie tecnologie di terzi, tra cui i cookie e strumenti simili. Per ulteriori informazioni, consultare la Politica sui cookie.

Le informazioni raccolte in modo automatizzato comprendono: data e ora della visita al Sito, paese di consultazione del Sito, contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice di stato HTTP, volume dei dati trasmessi, sito web da cui proviene la richiesta, browser, sistema operativo e desktop, lingua e versione del software del browser, stato o paese di connessione, caratteristiche dell'hardware o del software utilizzato, URL di riferimento e di uscita, pagine consultate e ordine di consultazione, tempo trascorso su determinate pagine.

Questi dati sono comunque resi anonimi.

(3) Informazioni raccolte da altre fonti

I Marchi possono ricevere informazioni da altre fonti, quali partner commerciali, servizi di marketing, servizi di social network o altre terze parti.

Ad esempio, se si accede al Sito tramite un altro sito web, un'applicazione o una piattaforma di social network di terzi, i Marchi possono ricevere informazioni tramite tale sito web, applicazione o piattaforma di terzi.

Questi dati sono comunque resi anonimi.

Anonimizzazione di alcune informazioni: Alcune informazioni raccolte vengono anonimizzate in modo da non poter essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'Utente o il suo dispositivo. I Marchi possono anche raccogliere informazioni che sono già state rese anonime. La Politica non limita in alcun modo l'uso o la divulgazione delle informazioni anonimizzate, che possono essere utilizzate e/o divulgate a terzi per qualsiasi scopo, senza limitazioni.

3. Base giuridica e finalità della raccolta dei dati

I Marchi raccolgono e utilizzano i Dati su una o più delle seguenti basi giuridiche:

- consenso preventivo: in questo caso, l'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento al seguente link "Gestione da parte dell'Utente dei propri Dati" (link alla pagina corrispondente)) ;

- una base contrattuale: il trattamento è necessario nell'ambito di un contratto tra i Marchi e l'Utente.

La raccolta e il trattamento dei Dati hanno varie finalità, che comprendono principalmente:

- la gestione dell'account cliente dell'Utente

- l'emissione di certificati di garanzia estesa, ove applicabile

- rispondere a domande, richieste e suggerimenti dell'Utente.

4. Protezione dei dati

I Marchi attuano adeguati controlli tecnici e organizzativi per salvaguardare i Dati da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdite, distruzioni o danni accidentali, in conformità alle leggi vigenti.

5. Archiviazione dei dati

I Dati dell'utente sono memorizzati su :

Questo sito è ospitato su un'infrastruttura di Amazon Web Services (AWS), in un centro dati situato in Francia. AWS è una società di Amazon Web Services Inc. con sede al 410 Terry Avenue North P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 - USA - (206) 266-1000.

La piattaforma su cui sono archiviati i dati garantisce una protezione ottimale dei Dati, nel rispetto della normativa vigente.

6. trasferimento dei dati

È possibile che alcuni Dati siano trasmessi a terzi, nei limiti previsti dalla legge o da una decisione emessa da un'autorità giudiziaria/amministrativa.

È altresì possibile che alcuni Dati siano trasmessi previo consenso dell'Utente, in particolare a rivenditori o distributori in tutto il mondo.

I dati vengono generalmente archiviati ed elaborati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tutti i trasferimenti vengono effettuati in conformità alle norme stabilite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

In determinate situazioni, i Marchi sono tenuti a trasferire i dati al di fuori del SEE. Le leggi dei paesi in cui i vostri Dati vengono trasferiti potrebbero non presentare lo stesso livello di protezione dei dati personali, ma tali trasferimenti vengono effettuati con garanzie adeguate, in particolare contrattuali, in conformità alle norme applicabili alla protezione dei dati personali.

Se i Dati vengono condivisi con una terza parte, i Marchi adotteranno tutte le misure necessarie per garantire che la terza parte si conformi agli obblighi di riservatezza e di rispetto della privacy degli Utenti.

7. Periodo di conservazione dei dati

I Marchi conservano i Dati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono trattati.

8. Diritti dell'utente

L'Utente ha il diritto di accedere ai Dati. I Dati trattati possono essere trasmessi all'Utente in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.

L'Utente ha il diritto di rettificare i Dati. L'Utente è invitato ad aggiornare regolarmente i propri dati.

L'Utente ha inoltre il diritto di cancellare i Dati. Le Marche possono tuttavia decidere di conservare i Dati, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Se l'Utente non desidera cancellare i Dati, può chiedere che il loro trattamento sia limitato.

L'Utente può, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo relativo alla sua situazione particolare, opporsi al trattamento dei Dati qualora tale trattamento sia basato su interessi legittimi.

L'Utente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei Dati per finalità di marketing diretto.

Alcune operazioni di trattamento dei Dati si basano sul consenso dell'Utente. L'Utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Gli utenti che desiderano esercitare uno o più di questi diritti possono farlo:

- Inviando un'e-mail al seguente indirizzo [email protected] ;

- Inviando una lettera al seguente indirizzo:

Vervent Audio Group

All'attenzione del webmaster

108, rue de l'Avenir

42350 La Talaudière

E :

- Fornendo informazioni che consentano ai Marchi di identificarlo (cognome, nome, numero di telefono, numero di fattura/ordine);

- allegando un documento d'identità (copia del documento d'identità); e

- specificando quale diritto desidera esercitare.

Gli Utenti possono inoltre contattare l'Autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) per presentare un reclamo se ritengono di non poter esercitare i propri diritti, seguendo il seguente link questo link.

9. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Vervent Audio Group, società unipersonale per azioni semplificata con capitale di 32.422.660 euro, iscritta al numero 801 358 235 del Registro del Commercio e delle Imprese di Saint-Etienne, con sede legale in 108 rue de l'Avenir, 43250 La Talaudière.

10. Servizi di terzi

I Siti consentono agli Utenti di accedere ad applicazioni e collegamenti a servizi gestiti da terzi. Tali servizi non rientrano nell'ambito di applicazione della presente Politica. Gli Utenti accettano che i Marchi non sono responsabili di questi servizi di terzi.

11. Modifiche alla Politica

Il contenuto della presente Politica può cambiare nel tempo, a discrezione dei Marchi. La data dell'ultimo aggiornamento apparirà nella parte superiore dell'Informativa. L'Utente è pertanto invitato a visitare regolarmente questa pagina.

12. Legge applicabile e giurisdizione

La Politica è disciplinata dalla legge francese, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

In caso di controversie, dispute o reclami derivanti da o in relazione alla Polizza, compresa la validità, l'invalidità, la violazione o la risoluzione della stessa, l'Utente ha il diritto di ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altra procedura alternativa di risoluzione delle controversie.

Qualsiasi controversia relativa alla validità, all'interpretazione o all'esecuzione della Polizza sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti.